Подарочный сертификат «Снайпер»
Правила приобретения, активации, использования и возврата подарочного сертификата для покупок на сайте SNIPERM.RU и в магазине «Снайпер».
Подарочный сертификат реализуется только физическим лицам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
На сайте SNIPERM.RU или лично в магазине «Снайпер» в Перми. В магазине сертификат можно получить в конверте.
На сайте при вводе кода или в магазине при предъявлении кода либо самого сертификата.
Сертификат можно использовать при покупке товаров по действующим скидкам и акциям, если иное прямо не указано в условиях конкретной акции.
Основные условия
Настоящая страница применяется совместно с Пользовательским соглашением, правилами оплаты, возврата товара и документами по персональным данным, размещёнными на сайте SNIPERM.RU.
Номиналы сертификатов
Доступны следующие номиналы подарочного сертификата «Снайпер»:
Продавец
ООО «Снайпер»
ИНН: 5905295800
ОГРН: 1135905000560
Адрес магазина: г. Пермь, ул. Мира, д. 37, ТЦ «Новая Столица», 2 этаж
E-mail: sniper-perm@yandex.ru
Телефон: +7 (342) 273-73-51
Срок использования сертификата составляет 3 месяца с даты выдачи и является рекомендуемым. Само по себе истечение этого срока не означает утрату внесённых денежных средств. Код электронного сертификата направляется покупателю по указанным им контактным данным.
1. Что такое подарочный сертификат «Снайпер»
Подарочный сертификат «Снайпер» удостоверяет право его держателя потребовать зачёта денежных средств, внесённых при покупке сертификата, в счёт оплаты товаров, реализуемых продавцом на сайте SNIPERM.RU и в магазине «Снайпер».
Денежные средства, внесённые за сертификат, рассматриваются как аванс в счёт будущей покупки товара.
2. Порядок покупки и получения сертификата
- Сертификат можно купить на сайте SNIPERM.RU или лично в магазине.
- После оплаты электронного сертификата покупателю направляется индивидуальный код.
- При покупке в магазине сертификат может быть выдан в материальной форме — в конверте.
- Покупатель обязан корректно указать контактные данные. Риск ошибок в телефоне, e-mail или иных контактах несёт покупатель.
- Продавец вправе запросить сведения для идентификации платежа, проверки факта оплаты и предотвращения мошенничества.
3. Как использовать сертификат
- Сертификат можно активировать на сайте при вводе кода или в магазине при предъявлении кода либо самого сертификата.
- В одном заказе допускается использование нескольких подарочных сертификатов.
- Сертификат применяется к товарам, доступным к продаже на момент оформления заказа.
- На товар, приобретаемый с использованием сертификата, распространяются скидки и акции, действующие на момент покупки, если иное прямо не указано в условиях конкретной акции.
- Сертификат не отменяет обязательные требования закона к отдельным товарам, включая возрастные и иные ограничения.
4. Что делать, если сумма заказа больше или меньше номинала
- Если стоимость заказа превышает номинал сертификата, недостающую сумму можно доплатить банковской картой, наличными в магазине или иным доступным способом оплаты.
- Если стоимость заказа меньше номинала сертификата, неиспользованный остаток автоматически не сгорает.
- По заявлению держателя остаток может быть возвращён тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается законодательством и правилами расчётов.
- По согласованию с покупателем неиспользованный остаток может быть переоформлен в новый код / новый сертификат на соответствующую сумму.
- Изначальный код сертификата используется один раз. После применения первоначальный код считается погашенным.
5. Возврат денежных средств за сам сертификат
Держатель подарочного сертификата вправе отказаться от его использования и потребовать возврата полной суммы номинала, если сертификат не использован, либо возврата неиспользованного остатка, если сертификат использован частично.
- Для возврата необходимо направить заявление на sniper-perm@yandex.ru или обратиться в магазин.
- В заявлении желательно указать Ф.И.О., номер телефона, код сертификата, номинал, дату покупки и способ возврата денежных средств.
- Продавец вправе запросить дополнительные сведения и документы для идентификации сертификата, проверки факта оплаты и предотвращения двойного возврата или мошенничества.
- Возврат осуществляется по общим правилам магазина и действующего законодательства РФ.
6. Возврат товара, купленного по сертификату
Возврат, обмен, замена и иные требования по товару, оплаченному полностью или частично подарочным сертификатом, осуществляются по общим правилам интернет-магазина «Снайпер».
- Для товара, заказанного через сайт, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения при соблюдении условий, указанных на странице возврата.
- При возврате такого товара сумма, оплаченная сертификатом, возвращается по общим правилам возврата магазина и законодательства РФ.
- Если в заказе была доплата сверх номинала сертификата, возврат доплаченной суммы осуществляется по общим правилам возврата денежных средств.
- Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
7. Отмена заказа, оплаченного сертификатом
- Если заказ, оплаченный сертификатом, отменён до передачи товара покупателю, неиспользованная сумма сертификата подлежит восстановлению либо возврату по заявлению покупателя.
- Если заказ был оплачен несколькими сертификатами и/или с доплатой, восстановление или возврат производится с учётом фактически использованных сумм.
- Продавец вправе запросить сведения, подтверждающие принадлежность заказа и сертификата заявителю.
8. Утрата кода, безопасность и ограничения
- Подарочный сертификат является предъявительским: использовать его может лицо, которое располагает кодом или самим сертификатом.
- Продавец не несёт ответственности за использование сертификата третьими лицами, если код был передан самим покупателем или оказался у третьих лиц по вине покупателя.
- При утрате материального сертификата или разглашении кода продавец вправе, но не обязан, рассматривать вопрос о восстановлении только при возможности точно идентифицировать сертификат и подтвердить, что он не использован.
- Продавец вправе отказать в использовании сертификата в случае признаков подделки, повреждения, двойного использования, ошибки выпуска, отсутствия оплаты или иных признаков злоупотребления.
Связанные документы
Эта страница действует вместе с основными правовыми документами и разделами сайта.
Частые вопросы
Короткие ответы для покупателя:
Можно ли подарить сертификат другому человеку?
Да. Сертификат является предъявительским. Использовать его может лицо, которому вы передали код или сам сертификат.
Можно ли использовать несколько сертификатов сразу?
Да, в одном заказе допускается использование нескольких подарочных сертификатов.
Сгорает ли остаток, если покупка меньше номинала?
Нет. Неиспользованный остаток автоматически не сгорает. Его можно вернуть по заявлению или переоформить в новый код по согласованию с продавцом.
Можно ли вернуть товар, купленный по сертификату?
Да. К такому товару применяются обычные правила возврата магазина. Для дистанционной покупки товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней после получения при соблюдении условий возврата.
Что делать, если код потерялся?
Нужно как можно быстрее обратиться в магазин. Возможность восстановления рассматривается индивидуально, только если продавец может точно идентифицировать неиспользованный сертификат.
