Возврат товара

  

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Возврат/обмен товара по Перми:

Для возврата/обмена товара необходимо:

1. Приехать лично с купленным товаром и оплаченным чеком в пункт самовывоза, который находится по адресу: г. Пермь, ул. Мира д. 37 (торговый центр Новая Столица) 4 этаж.

2. Оформить возврат товара или заменить его на аналог или такой же.

*Возврат/обмен товара можно осуществить только в случае, если он не использовался (имеет товарный вид) в полной комплектации и в родной упаковке.

Возврат/обмен товара из регионов:

Для возврата товара необходимо:

  1. Написать заявление на возврат, заполненное по шаблону:

Бланк заявления на обмен / возврат товара (*скачать),

в котором необходимо указать номер заказа, название товара и причины его возврата.

Если вы хотите возврат на карту с которой оплачивали, то в заявление нужно написать возврат на карту.

Если данные поменялись, то в заявлении нужно указать полные реквизиты для возврата (ФИО, БИК, номер расчетного счета в банке и название самого банка);

2. Приложить к заявлению оплаченный чек (его можно найти на своей почте, которую указывали при покупке);

3. Отправить купленный товар вместе с вышеуказанным пакетом.

* Возврат товара можно осуществить только в случае, если он не использовался (имеет товарный вид) в полной комплектации и в родной упаковке.

После получения посылки и диагностики мы произведем обмен товара либо возврат денег.

  • Исключения составляют случаи неправильного обращения, использования не по назначению изделий или устройств, а также ремонт или попытка произвести ремонт (разборка) в неавторизованных сервисных центрах и мастерских.

Аксессуары и расходные материалы обмену/возврату не подлежат!

СПОСОБЫ ОТПРАВКИ

Отправляйте заказ обычной посылкой, НЕ АВИА! Без наложенного платежа!!! указать, что отправляете СПОРТТОВАРЫ, предварительно упаковав в непрозрачную пленку на ООО «Снайпер»

Адрес для отправки Boxberry до терминала: г. Пермь, улица Мира д.41В; тел. 8-922-6431-506 получатель ООО Снайпер

Адрес для отправки СДЭК до терминала: г. Пермь, улица Мира д.41В; тел. 8-922-6431-506 получатель ООО Снайпер

Для быстрого возврата через пункт CDEK, можете воспользоваться сервисом БЫСТРЫЙ ВОЗВРАТ.

Транспортировка (пересылка) изделий для обмена и возврата денег за товар осуществляется за счет покупателя!!!

  • По гарантийному случаю, за наш счёт! (мы компенсируем стоимость отправки или сами оформим отправку от вас (свяжитесь с оператором, и он создаст вам трек номер, по которому вы сможете отправит бракованный товар)

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Возврат осуществляется в течении 7 дней с момента получения товара.

Денежные средства переводятся непосредственно на карту с которой оплачивал покупатель или любой другой счет, который будет указан покупателем.

Возврат средств по безналичным платежам для юридических лиц производится в течении 5-10 дней и зависит от банка получателя средств.

SNIPER  РЯДОМ ;)